Qualitätskontrolle und Sortierprüfung

Steckbrief

Qualitätskontrolle auf einen Blick

Sie übergeben: das Los mit Lieferschein, Ihre Prüfanweisung und Grenzmuster
Wir erledigen: prüfen nach Prüfanweisung, Gut- und Schlechtteile trennen, Gutteile kennzeichnen, Prüfprotokoll führen
Sie erhalten: Los nach Prüfanweisung geprüft, Gut- und Schlechtteile getrennt, Prüfprotokoll für Sie
Abrechnung: je Teil oder Los
Sie stellen bereit: Prüfanweisung
Grenzmuster
Lehren und Messmittel
Vertragsart: Werkvertrag
Vor Ort: Ihr Ansprechpartner ist unser Vorarbeiter. Ihre Vorgaben gehen an ihn, nicht an einzelne Leute im Team
Vorlauf: etwa eine Woche nach Ihrer Zusage, im Eilfall vor Ort in ein bis zwei Tagen
Einsatzgebiet: Sitz in Herford (Ostwestfalen-Lippe), Einsätze deutschlandweit

Umfang

Was zur Qualitätskontrolle gehört

Sie beauftragen ein Ergebnis: ein Los, das nach Ihrer Prüfanweisung geprüft und sortiert ist. Ein Vorarbeiter von MH Logistik plant die Prüfung, teilt das Team ein und hält die Absprachen mit Ihrer Qualitätssicherung.

Typisch ist das etwa bei Zulieferern aus Automobil- und Maschinenbau, in Möbel- und Elektroindustrie und bei Händlern mit Importware.

Wareneingang gegen Lieferschein prüfen
Stichprobe nach Ihrem Prüfplan, auf Wunsch nach AQL
100-Prozent-Prüfung eines Loses bei einem Qualitätsfall
Sichtprüfung oder Prüfung mit Lehren und Messmitteln, die Sie beistellen
Gut- und Schlechtteile trennen und Gutteile kennzeichnen
Prüfprotokoll mit Menge und Schlechtteilen, auf Papier

Wissen

Was ist eine 100-Prozent-Prüfung, und wann braucht man sie?

Bei einer 100-Prozent-Prüfung wird jedes Teil eines Loses geprüft, nicht nur eine Stichprobe. Man braucht sie vor allem bei einem Qualitätsfall, wenn kein fehlerhaftes Teil mehr zu Ihrem Kunden darf.

Im 8D-Verfahren ist das Aussortieren eine Sofortmaßnahme in Schritt D3. Sie schützt Ihren Kunden, bis die Ursache abgestellt ist.

Bei einer Stichprobe wird nur ein Teil des Loses geprüft. Umfang und erlaubte Fehlerzahl legt ein Stichprobenplan fest. Üblich ist DIN ISO 2859-1 mit einer annehmbaren Qualitätsgrenzlage (AQL).

Jede Prüfung ist nur so gut wie ihre Prüfanweisung und die Grenzmuster.

Weitere Spalten durch seitliches Scrollen.

Merkmal	Stichprobe	100-Prozent-Prüfung
Was geprüft wird	ein Teil des Loses nach Stichprobenplan	jedes Teil des Loses
Typischer Anlass	laufender Wareneingang	Qualitätsfall, Rückruf, Reklamation
Ergebnis	Los angenommen oder zurückgewiesen	Gut- und Schlechtteile getrennt

Ablauf

So läuft eine Sortieraktion

Prüfanweisung
Sie geben uns Prüfmerkmale, Grenzmuster und Menge. Ein Grenzmuster zeigt, wo gut aufhört und schlecht beginnt.
Einweisung
Ihre Qualitätssicherung erklärt unserem Vorarbeiter die Fehlerbilder, er weist das Team ein. Die ersten Teile prüfen wir als Probemenge, Sie geben sie frei.
Prüfen und trennen
Das Team prüft das Los und trennt Gut- und Schlechtteile. Über die Schlechtteile entscheiden Sie.
Kennzeichnen
Gutteile bekommen eine Kennzeichnung nach Ihrer Vorgabe. So sieht Ihr Kunde, ab welcher Lieferung nur geprüfte Teile kommen.
Protokoll und Abnahme
Sie erhalten das Prüfprotokoll und nehmen das Ergebnis ab. Die Abnahme steht im Protokoll.

Ablauf und Kosten im Werkvertrag

Wareneingang

Wareneingangsprüfung gegen Lieferschein

Bei der Wareneingangsprüfung vergleichen Sie die Lieferung mit Lieferschein und Bestellung: Artikel, Menge, sichtbare Schäden, nach Prüfplan auch Maße.

Daran hängt eine Frist: Beim Handelskauf muss der Käufer die Ware unverzüglich untersuchen und Mängel unverzüglich anzeigen (§ 377 HGB). Wer zu spät rügt, verliert in der Regel seine Ansprüche.

Das Team von MH Logistik prüft nach Ihrem Prüfplan und meldet Abweichungen an Ihren Wareneingang, im Prüfprotokoll auf Papier. Die Rüge an den Lieferanten schreiben Sie selbst.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

Abrechnung

Abrechnung je Teil oder Los

Sie zahlen je Teil oder je Los, nie nach Stunden. Der Preis steht vor dem Start im Angebot.

Menge mal Preis je Einheitje Teil oder Los ergibt Ihr Auftragspreis

Was den Preis bestimmt

Zahl und Art der Prüfmerkmale, Messmittel
Stichprobe oder 100-Prozent-Prüfung
Größe und Menge der Teile
Kennzeichnung und Umpacken der Gutteile
Dringlichkeit und Zeitfenster

Vorbereitung

Was wir vor dem Angebot für Ihre Prüfung klären

Teil, Fehlerbild und Menge
Prüfanweisung und Grenzmuster
Stichprobe oder 100-Prozent-Prüfung, Messmittel
Fläche für Prüfplatz und gesperrte Ware
Kennzeichnung, Termin und Kriterien der Abnahme

Haftung und Unterlagen im Werkvertrag Werkvertrag oder Zeitarbeit: der Vergleich Alle Leistungen im Werkvertrag

Fragen

Häufige Fragen zur Qualitätskontrolle

Prüfen Sie nach AQL und nach unserer Prüfanweisung?

Ja, nach Ihrer Prüfanweisung und, wenn Sie es vorgeben, nach einem Stichprobenplan mit AQL. Losgröße, Stichprobenumfang und Annahmezahl legt Ihr Qualitätsmanagement fest. Das Ergebnis steht im Prüfprotokoll.

Bekommen wir einen Prüfbericht für den 8D-Report?

Ja, zu jedem Los gibt es ein Prüfprotokoll mit Menge, Schlechtteilen und Datum. Es belegt die Sofortmaßnahme in Schritt D3. Ursachenanalyse und Abstellmaßnahmen bleiben bei Ihnen und Ihrem Lieferanten.

Wie schnell sind Sie bei einem Qualitätsfall vor Ort?

Innerhalb von ein bis zwei Tagen. Rufen Sie bei einem Qualitätsfall direkt an: Muslim Hatuev erreichen Sie Mo bis Sa 8 bis 17 Uhr unter +49 176 87955130.

Wer zahlt, wenn Ihr Team einen Fehler übersieht?

Übersieht unser Team einen Fehler, den Ihre Prüfanweisung beschreibt, prüfen wir das Los auf unsere Kosten noch einmal. Das ist die Nacherfüllung im Werkvertrag (§§ 634, 635 BGB). Für Folgekosten, etwa eine Sortierung bei Ihrem Kunden, haften wir nach Gesetz und Vertrag. Unsere Betriebshaftpflicht gilt auch für Werkverträge, den Nachweis erhalten Sie auf Anfrage. Wer die Sortierkosten zwischen Ihnen und Ihrem Lieferanten trägt, regelt Ihre Qualitätssicherungsvereinbarung.

Haben Sie Erfahrung mit Sortieraktionen, etwa für die Automobilindustrie?

Ware nach Ihrer Prüfanweisung zu prüfen, gehört zu unseren Leistungen. Referenzen für Sortieraktionen im Werkvertrag, etwa aus der Automobilindustrie, haben wir noch nicht. Die ersten geprüften Teile geben Sie frei, bevor das Team das ganze Los prüft.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

Weitere Leistungen

Beschreiben Sie, was fertig sein soll

Rufen Sie an oder fragen Sie ein Angebot an. Ihr Ansprechpartner ist Muslim Hatuev, Geschäftsführer, erreichbar Mo bis Sa 8 bis 17 Uhr.

Angebot anfragen Anrufen

Qualitätskontrolle und Sortierprüfung im Werkvertrag

Qualitätskontrolle auf einen Blick

Was zur Qualitätskontrolle gehört

Was ist eine 100-Prozent-Prüfung, und wann braucht man sie?

So läuft eine Sortieraktion

Prüfanweisung

Einweisung

Prüfen und trennen

Kennzeichnen

Protokoll und Abnahme